‹ Späť na hlavnú stránku
Ochrana osobných údajov
Účinné od 30. 6. 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako služba smartpage.sk spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
TIPTECH s. r. o., Hlavná 143, 033 01 Podtureň, IČO 57475105. Kontakt: info@smartpage.sk, +421 940 001 801.
Aké údaje spracúvame
- Údaje účtu - e-mailová adresa, meno (ak ho uvediete), heslo (uložené iba ako nezvratný hash).
- Obsah menu - názvy a ceny jedál, popisy, fotografie, logá a kontaktné údaje podniku, ktoré vložíte.
- Štatistika skenov - pri naskenovaní QR kódu zaznamenávame typ zariadenia, operačný systém, prehliadač a krajinu. IP adresa sa ukladá iba ako nezvratný hash (na hrubé odlíšenie opakovaných skenov, nie na identifikáciu osoby). Neukladáme presnú polohu ani priame identifikátory návštevníkov.
- Návštevnosť webu - pri zobrazení verejnej stránky (úvodná stránka, adresár, lístok) zaznamenávame čas, adresu stránky, odkiaľ ste prišli, typ zariadenia, operačný systém, prehliadač a krajinu. IP adresa sa ukladá iba ako nezvratný hash (na hrubé odlíšenie opakovaných návštev, nie na identifikáciu osoby) - samotnú IP adresu neuchovávame.
- Platobné údaje - pri predplatnom Pro spracúva platbu spoločnosť Polar (polar.sh), ktorá vystupuje ako predajca (Merchant of Record) a stará sa aj o dane a fakturáciu. Údaje o karte spracúva priamo Polar a jeho platobní partneri - my ich nevidíme ani neukladáme, uchovávame iba identifikátor zákazníka a predplatného.
Účel a právny základ
- Poskytovanie služby a správa účtu - plnenie zmluvy.
- Štatistika skenov - oprávnený záujem prevádzky menu (anonymizované, bez identifikácie osôb).
- Návštevnosť webu - oprávnený záujem (vieme, ktoré stránky sú užitočné a čo zlepšiť); údaje sú anonymizované, bez identifikácie osôb.
- Fakturácia a platby - plnenie zmluvy a zákonné povinnosti.
- Komunikácia a podpora - oprávnený záujem, prípadne súhlas.
Doba uchovávania
- Údaje účtu a obsah - po dobu trvania účtu; po zrušení ich odstránime alebo anonymizujeme.
- Štatistika skenov - v pláne Free 7 dní, v pláne Pro 90 dní.
- Účtovné doklady - po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
- Prevádzkové záznamy o návšteve webu - najviac 365 dní, potom sa automaticky mažú.
Prevádzkové záznamy o návšteve
Pri návšteve verejných stránok (úvodná stránka, verejné menu, adresár) zaznamenávame IP adresu, navštívenú stránku, čas, základné informácie o zariadení a prehliadači a odkazujúcu stránku. Z IP adresy odvodzujeme krajinu. Robíme tak z oprávneného záujmu (bezpečnosť prevádzky a súhrnná štatistika návštevnosti); záznamy sa po 365 dňoch automaticky mažú a nikomu ich neposkytujeme.
Sprostredkovatelia
Na prevádzku využívame dôveryhodných poskytovateľov (hosting infraštruktúry, odosielanie e-mailov, spracovanie platieb cez Polar, monitoring dostupnosti cez epulz.io). S každým máme nastavené primerané záruky ochrany údajov. Údaje nepredávame tretím stranám. Niektorí poskytovatelia (napríklad Polar pri spracovaní platieb) môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, napríklad v USA. V takom prípade je prenos zabezpečený primeranými zárukami, najmä štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) schválenými Európskou komisiou.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť a namietať proti spracúvaniu. Žiadosti vybavujeme na adrese info@smartpage.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Zabezpečenie
Heslá uchovávame ako hash, prenos je šifrovaný cez HTTPS a aplikácia má nastavené bezpečnostné hlavičky. Aj napriek tomu žiadny systém nie je úplne bez rizika.
Cookies
Podrobnosti o súboroch cookie nájdete na samostatnej stránke Cookies.