Ochrana osobných údajov

Účinné od 30. 6. 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako služba smartpage.sk spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

TIPTECH s. r. o., Hlavná 143, 033 01 Podtureň, IČO 57475105. Kontakt: info@smartpage.sk, +421 940 001 801.

Aké údaje spracúvame

• Údaje účtu - e-mailová adresa, meno (ak ho uvediete), heslo (uložené iba ako nezvratný hash).
• Obsah menu - názvy a ceny jedál, popisy, fotografie, logá a kontaktné údaje podniku, ktoré vložíte.
• Štatistika skenov - pri naskenovaní QR kódu zaznamenávame typ zariadenia, operačný systém, prehliadač a krajinu. IP adresa sa ukladá iba ako nezvratný hash (na hrubé odlíšenie opakovaných skenov, nie na identifikáciu osoby). Neukladáme presnú polohu ani priame identifikátory návštevníkov.
• Platobné údaje - pri predplatnom Pro spracúva platbu poskytovateľ platobnej brány; my uchovávame iba identifikátor zákazníka a predplatného, nie údaje o karte.

Účel a právny základ

• Poskytovanie služby a správa účtu - plnenie zmluvy.
• Štatistika skenov - oprávnený záujem prevádzky menu (anonymizované, bez identifikácie osôb).
• Fakturácia a platby - plnenie zmluvy a zákonné povinnosti.
• Komunikácia a podpora - oprávnený záujem, prípadne súhlas.

Doba uchovávania

• Údaje účtu a obsah - po dobu trvania účtu; po zrušení ich odstránime alebo anonymizujeme.
• Štatistika skenov - v pláne Free 7 dní, v pláne Pro 90 dní.
• Účtovné doklady - po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
• Prevádzkové záznamy o návšteve webu - najviac 365 dní, potom sa automaticky mažú.

Prevádzkové záznamy o návšteve

Pri návšteve verejných stránok (úvodná stránka, verejné menu, adresár) zaznamenávame IP adresu, navštívenú stránku, čas, základné informácie o zariadení a prehliadači a odkazujúcu stránku. Z IP adresy odvodzujeme krajinu. Robíme tak z oprávneného záujmu (bezpečnosť prevádzky a súhrnná štatistika návštevnosti); záznamy sa po 365 dňoch automaticky mažú a nikomu ich neposkytujeme.

Sprostredkovatelia

Na prevádzku využívame dôveryhodných poskytovateľov (hosting infraštruktúry, odosielanie e-mailov, spracovanie platieb, monitoring dostupnosti cez epulz.io). S každým máme nastavené primerané záruky ochrany údajov. Údaje nepredávame tretím stranám.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť a namietať proti spracúvaniu. Žiadosti vybavujeme na adrese info@smartpage.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Zabezpečenie

Heslá uchovávame ako hash, prenos je šifrovaný cez HTTPS a aplikácia má nastavené bezpečnostné hlavičky. Aj napriek tomu žiadny systém nie je úplne bez rizika.

Cookies

Podrobnosti o súboroch cookie nájdete na samostatnej stránke Cookies.