Ochrana osobních údajů

Účinné od 30. 6. 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak služba smartpage.sk zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

Provozovatel

TIPTECH s. r. o., Hlavná 143, 033 01 Podtureň, IČO 57475105. Kontakt: info@smartpage.sk, +421 940 001 801.

Jaké údaje zpracováváme

• Údaje účtu - e-mailová adresa, jméno (pokud ho uvedete), heslo (uložené jen jako nezvratný hash).
• Obsah menu - názvy a ceny jídel, popisy, fotografie, loga a kontaktní údaje podniku, které vložíte.
• Statistika skenů - při naskenování QR kódu zaznamenáváme typ zařízení, operační systém, prohlížeč a zemi. IP adresa se ukládá jen jako nezvratný hash (pro hrubé odlišení opakovaných skenů, nikoli pro identifikaci osoby). Neukládáme přesnou polohu ani přímé identifikátory návštěvníků.
• Platební údaje - při předplatném Pro zpracovává platbu společnost Polar (polar.sh), která vystupuje jako prodejce (Merchant of Record) a stará se i o daně a fakturaci. Údaje o kartě zpracovává přímo Polar a jeho platební partneři - my je nevidíme ani neukládáme, uchováváme jen identifikátor zákazníka a předplatného.

Účel a právní základ

• Poskytování služby a správa účtu - plnění smlouvy.
• Statistika skenů - oprávněný zájem provozu menu (anonymizované, bez identifikace osob).
• Fakturace a platby - plnění smlouvy a zákonné povinnosti.
• Komunikace a podpora - oprávněný zájem, případně souhlas.

Doba uchovávání

• Údaje účtu a obsah - po dobu trvání účtu; po zrušení je odstraníme nebo anonymizujeme.
• Statistika skenů - v plánu Free 7 dní, v plánu Pro 90 dní.
• Účetní doklady - po dobu vyžadovanou právními předpisy.
• Provozní záznamy o návštěvě webu - nejvýše 365 dní, poté se automaticky mažou.

Provozní záznamy o návštěvě

Při návštěvě veřejných stránek (úvodní stránka, veřejné menu, adresář) zaznamenáváme IP adresu, navštívenou stránku, čas, základní informace o zařízení a prohlížeči a odkazující stránku. Z IP adresy odvozujeme zemi. Činíme tak z oprávněného zájmu (bezpečnost provozu a souhrnná statistika návštěvnosti); záznamy se po 365 dnech automaticky mažou a nikomu je neposkytujeme.

Zprostředkovatelé

K provozu využíváme důvěryhodné poskytovatele (hosting infrastruktury, odesílání e-mailů, zpracování plateb přes Polar, monitoring dostupnosti přes epulz.io). S každým máme nastavené přiměřené záruky ochrany údajů. Údaje neprodáváme třetím stranám. Někteří poskytovatelé (například Polar při zpracování plateb) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, například v USA. V takovém případě je přenos zajištěn odpovídajícími zárukami, zejména standardními smluvními doložkami (SCC) schválenými Evropskou komisí.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, vymazání, omezení zpracování, přenositelnost a namítat proti zpracování. Žádosti vyřizujeme na adrese info@smartpage.sk. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.cz).

Zabezpečení

Hesla uchováváme jako hash, přenos je šifrovaný přes HTTPS a aplikace má nastavené bezpečnostní hlavičky. I přesto žádný systém není zcela bez rizika.

Cookies

Podrobnosti o souborech cookie najdete na samostatné stránce Cookies.